编者按：
无锡地区积极推进政企合作，构建“以家庭为核心、社区为依托、机构（市场）为支撑、医养相融合”的智慧养老服务体系，全面赋能智慧养老服务。
“家里安装的这些‘智能管家’，可派上大用场了！”无锡市新吴区旺庄街道春潮花园二期居民钱阿姨介绍说，她的老伴因病卧床在家，几次突然晕倒，幸亏用上了家里的智能装置紧急呼叫，才成功脱险。“还有几次家里燃气忘关，水池中水溢出来，都是这些智能装置报警提醒的我。”这是无锡首个全国智慧健康养老示范街道——旺庄街道“智慧养老”的落地应用场景之一。
据无锡市新吴区民政卫健局介绍，借助物联网产业优势，新吴区积极构建“以家庭为核心、社区为依托、机构（市场）为支撑、医养相融合”的智慧养老服务体系，不仅展示出经济高地的产业实力，更彰显出宜居之城的民生温度。
在旺庄街道，“智慧”元素渗透到养老服务的方方面面：老年人到家门口的社区居家养老服务中心办理一张“乐享生活卡”，就能刷卡参加各种文化娱乐健身活动，选购助餐、洗涤、代办等生活服务，中心的后台系统根据老年人参加活动的活跃度和使用服务的频率，能迅速分析出他们的喜好与需求，精准提供智慧养老服务。针对辖区失能、半失能的困难老人，还在全市率先试点“养老床位进家庭”项目，推出护理床位、互联网终端、意外报警装置等智能设备安装服务……通过这一系列载体建设，旺庄街道持续打造“互联网+智慧养老平台+呼叫中心+智慧终端”的智慧养老服务模式。
目前全区6个街道均全力打造智慧养老体系。比如近期各街道正在辖区符合条件的80周岁以上户籍高龄老年人家庭中推广适老化改造。在适老化改造设备“菜单”中，智能水表、智能电谱、烟雾智能探测器、燃气智能探测器等可供选择的智能设备就有10余种。按照计划，到2023年，该区完成适老化改造的比例将达到辖区内老年人家庭总数的10%以上。也就是说，届时该区有8000多户80周岁以上老年人家中会用上政府补贴安装的各种智能养老设备。
新吴区民政卫健局负责人表示，该区正在创新“医养融合”服务机制、养老服务全链条监管机制和社会资源多元整合机制，构建“15分钟居家养老服务圈”。计划打造“1+1+N”物联网+智慧养老新模式，即1个智慧康养平台，搭建全市首个区级一体化智慧康养云平台，助力“居家养老、社区养老、机构养老、老年人福利、安全监管”一网统管，形成一张“需求、服务、监管”相联动的智慧养老云平台；1个智慧养老掌上顾问，依托智慧康养云平台打造全市唯一的区级掌上养老顾问，为辖区内老年人及其家属提供智慧养老掌上顾问小程序，实现在线咨询、预约申请、远程照护等线上服务；N个数据共享，建立老年人基本信息库、综合能力和需求“双评估”信息库，实现与上级养老相关系统数据对接，通过物联网大数据精准分析辖区内老年人综合情况，更精准地解决老年人的养老服务需求。
从新吴区民政卫健局了解到，当前各级养老服务政策存在碎片化、补丁化等问题，各类养老服务缺少有效整合，对养老机构缺乏有效监管，老年人的福利政策受限于户籍信息不畅通和宣传效果欠佳，始终无法完全渗透到老年人群体中。通过区级智慧康养云平台的搭建，将真正提升养老服务的精准度、实现养老服务监管智能化、扩大老年人福利的辐射面，满足辖区老年人分层次、多样化、个性化的养老服务需求。
资料来源：
据2022年8月18日发表在无锡日报上的《无锡解锁“智慧养老”应用新场景，“家门口”托起幸福“夕阳红”》改写整理。
