一、“两类三层”新格局：当大模型遇上老年行业
在5月28日举行的“2023中关村论坛·人工智能大模型发展论坛”上，科技部新一代人工智能发展研究中心发布了《中国人工智能大模型地图研究报告》。
报告显示，国内规模在10亿级参数以上的基础大模型，至少已发布79个。我国研发的大模型数量已经排名全球第二。
此外，报告还指出，目前我国大模型出现两种并行的发展路径，以通义、文心一言、紫东太初等为代表的通用类大模型正在快速发展，并加速渗透到不同行业领域；与此同时，一批针对生物制药、轨道交通、医疗等垂直领域的专业类大模型，也在不断涌现。
未来，大模型产业结构将进一步分化，完成从通用到垂直的转变，形成“上游-中游-下游”三层的新格局。在“两类三层”的新格局下，垂直类大模型将成为主流。
（图片来源：北京智源人工智能研究院）
当前，积极应对人口老龄化已经上升为国家战略，银发经济的爆发即将来临。越来越多市场参与者加入到老年产业，老年行业正在渗透进国民经济的方方面面，中老年她经济/文旅/大健康/金融领域的投融资事件频频出圈，市场潜力巨大。
与此同时，下游老年企业无论在总体布局，还是各个细分领域中，都需要运用大模型产品，来解决人力资源、营销策划、用户体验等痛点，最终实现自身的变革创新与降本增效。
因此，在大模型渗透到中老年领域，或者说中老年企业对大模型产品的运用方面，还有巨大的挖掘潜力。
二、总体布局，积极应对人口老龄化
人口老龄化是我国需要面临的社会问题和挑战，大模型产品的核心科技和数字化能力，可以为各类老年企业提供科学、适当且可持续的营销策略和适老化改造方案。
合理运用大模型产品，相关企业能够更加精准地洞察老年客户的消费趋势，不断打磨自己的产品和服务，以实现自身商业价值的提升。
1.营销策略
随着社会的发展，老年客户的需求不断变化，企业的营销战略也往往“瞬息万变”。 在广告营销中，聚焦老年人自身社会价值的个性化营销已经逐渐取代传统的合家欢式营销；在B站视频里，主打代际互动的“啃老”营销越来越受到重视。
因此，怎样准确把握老年客户需求，有针对性地预测行业趋势并进行营销，是企业经济效益能否提高的关键。大模型产品就可以根据企业的需求，在老年行业数据分析、销售预测、营销文案等方面提供帮助。
例如，盘古已和山东能源、兴盛优选进行合作，对其行业结构化数据进行多维度分析，深度挖掘数据规律和背后趋势，更好实现公司的智能决策；M6也为支付宝各类业务提供智能文案的支持，文案不仅流畅多样、吸人眼球，还获得90%以上的人工复审通过率，提高了运营效率。
未来，老年行业相关企业也可以与大模型一起构建合作共赢的AI生态体系，获得培训、技术、营销等方面的支持和帮助。
2.适老化改造
（1）APP适老化改造
在App适老化改造中，网络安全、人工客服等问题让近1/2老人仍困于“掌上智能生活”，大模型产品可以为这些问题提供解决方案。
在网络安全方面，银发科技实验室与腾讯内部团队合作，推出了针对老年人的安全服务小程序，致力于帮助老年人防范网络诈骗。
在人工客服方面，诸如言犀大模型开发的智能客服产品可以将其取代，在为老年人提供软件使用指导的同时，还能解决高峰时期的爆线问题，显著提升老年用户的体验感。
（2）居家适老化改造
在居家适老化改造中，运用大模型能让改造完成从“基础型”到“提升型”的转变，进一步丰富老年人居家服务供给，提升他们的生活品质。
例如，银发科技实验室也针对老人摔倒的问题，与腾讯合作开发了基于人工智能和摄像头的摔倒检测和告警系统，实现了高准确率的识别。再如，悟道2.0开发出了从传统的“检索式回答”到真正实现“人机互动”的新一代AI语音技术。如果将其运用至家庭机器人领域，老年人所面临的“机器人并不智能”的困境也许能够得以解决。
三、应用细分：大模型+银发她经济/文旅/大健康
1.大模型+银发“她经济”
10万亿“她经济”浪潮已经席来，更大的人口基础、更强的经济实力以及更高的消费欲望都展现出女性养老市场的重要性和可塑性。
当下，“悦己消费”和“享受型消费”逐渐成为女性银发人群的消费主流。作为老年使用商品类目数之首（50.79%）的服装行业，也越来越注重触达女性消费者。
M6大模型能根据输入的关键短语设计出相应的服饰。例如，在指令栏输入备受中老年女性喜爱的“复古莫兰迪宽松女t恤”后，就能自动生成一些服装样式。将来，中老年服装企业的设计师可以在生成的样式上进一步修改，加入品牌特色元素，在创造品牌价值的同时，还能提高设计效率。
2.大模型+中老年文旅
（1）老年无障碍出行
随着老年游客的增加，对于无障碍出行的需求也会随之扩张。重视用户体验，为老年人提供无障碍支持，是中老年旅游行业转型的必然选择。
今年6月，上海人工智能实验室（OpenDriveLab）主导的研究工作《以路径规划为导向的自动驾驶（UniAD）》，在2023年国际计算机视觉与模式识别会议（CVPR）上摘得“最佳论文奖”，这是CVPR历史上第一篇以自动驾驶为主题的最佳论文。
该文章提出了业界首个具备全栈关键任务的端到端自动驾驶模型，开创了以终极任务为全局优化目标的自动驾驶算法架构先河。
在增大模型参数与扩充海量数据双轮驱动的情况下，上海人工智能实验室可以进一步实现自动驾驶大模型。该项技术可以让中老年人未来的出行更加安全、便捷和智能，也能够提升中老年文旅行业的服务质量。
（2）创造文化体验
文化体验活动、艺术创作交流等富有特色的旅游社交活动，能够满足爱好文化旅游的中老年群体对文化体验、知识获取和个人追求的渴望，实现文化幸福感。
大模型下的智能创作和社交类产品，可以激发中老年人的创造力和热情，让他们在旅游中找到个人价值和成就感。
例如，源1.0开发出的“源创之境”，在理解自然语言的语音或文字输入的基础上，可以根据用户意图创作多类型的古代文学作品，像五言律诗、五言绝句、宋词等。
将来，旅游公司可以在自身平台上引入该系统，让中老年人面对浩瀚的祖国山河时，能够随时“赋诗作乐”，以增添旅行的文化底蕴。
此外，源1.0还推出了可以跟人类玩剧本杀的AI。AI可以扮演其中一个角色，和玩家一起完成剧本。
未来，大模型能够创作出更加多元化的老年剧本杀，让中老年人体验未曾经历过的人生。既为旅途中的银发群体增添新的娱乐选择，也为中老年文旅行业提供新的发展方向。
3.大模型+中老年大健康
为了更好地满足老年患者的用药需求，国内企业也开始进行创新药物的研发，如新华制药、恒瑞医药、海正药业、通化金马、东阳光药等企业已抢滩布局阿尔茨海默病治疗药物领域。
大模型在老年生物制药领域的应用，将助力新靶标药物的发现，让医药公司搭乘AI辅助药物研发的“快车”。
例如，华为云医疗智能体药物研发平台，可以提供药物研发AI模型，AI算法和药物知识图谱，帮助老年医药企业机构显著提升药物研发的效率。
国家积极应对人口老龄化的战略和企业自身变革创新的需求，都让大模型在老年行业的垂直渗透具有了更多商业价值。
在总体布局上，大模型产品可以根据企业的需求，在老年行业数据分析、销售预测、营销文案等方面提供帮助。在细分领域里，大模型也能助力她经济/文旅/大健康等热门产业的智慧养老进程。
从ChatGPT到大模型，当热潮与畅想变为理性和现实，当科技产品实现商业落地，才能为老年行业带来实际意义和真正变革。
资料来源：
据2023年8月17日发表在AgeClub公众号上的《79+大模型打响“落地战”！老年产业需要大模型》缩写整理。
