编者按：

当下智慧养老产品多追求全新智能硬件迭代，却时常忽略老年群体的使用适配性，复杂操作、高学习门槛让诸多养老科技落地受阻。本文聚焦美国JubileeTV创新案例，跳出传统智慧养老研发思维，依托老人高频使用的电视设备，结合AI技术实现功能革新。产品打通亲情沟通、用药管护、居家安防、健康预判多重养老场景，以低成本、低门槛的改造模式，将传统娱乐设备升级为居家医养服务终端，有效化解家庭照护压力，为全球银发经济落地、居家智慧养老创新提供了轻量化、可落地的全新参考范式。

美国老龄化进程正在加速，预计到2030年，每五个美国人中就有一人年龄超过65岁。目前，全美已有四分之一的成年人承担着家庭照护责任，其中近30%为兼顾抚育幼儿、赡养老人的“三明治一代”，沉重的照护压力成为众多家庭的痛点。面对居家养老与家庭照护的现实难题，科技成为重要解决方案。美国初创公司JubileeTV另辟蹊径，没有打造全新智能设备，而是依托家家户户普及的电视，完成传统设备的智慧升级，打造出适配老年群体的居家养老新场景，为全球银发经济发展提供了全新样本。

一、从被动娱乐到主动连接：让老人用电视打电话

JubileeTV的诞生源于创始人Ashish Aggarwal的亲身照护经历。在照料双方父母的过程中，他发现市面上多数智能通信产品均适配年轻用户，操作繁琐、学习成本高，老年人难以上手。为规避复杂的新平台学习门槛，他瞄准了老年人长期使用、最为熟悉的电视设备。

相关数据显示，美国65岁及以上老年群体，日均看电视时长达6.5小时，电视是其日常使用频次最高、接受度最高的设备。基于这一特点，Aggarwal研发出配套硬件设备，搭配电视顶部摄像头、麦克风以及专属双麦克风遥控器，实现了电视视频通话功能。老年人无需学习新操作，即可通过常用的电视与亲人进行大屏视频通话，系统还支持字幕显示、视频录制回放等适配老年需求的功能。

这一产品的实用性得到了真实用户验证。退休神经学家Andrew Barbash介绍，其96岁的母亲无法熟练操作手机视频通话，手持手机、滑动屏幕、稳定画面等操作对高龄老人十分困难。而借助JubileeTV，老人可直接对着电视语音沟通、口述发送短信，彻底摆脱了小型智能设备的操作局限。Barbash表示，这款产品搭建起了老年人与家人的沟通桥梁，对于维系亲情、缓解独居孤独有着重大意义。自此，电视彻底跳出单一的被动娱乐属性，成为老年人主动维系家庭联结的工具。

二、用药提醒不靠猜：电视弹窗、语音播报、家人可追踪

针对老年人常见的漏服药物、错服药物、记忆衰退无法自主服药等痛点，JubileeTV打造了智能化用药提醒功能，全方位适配认知能力下降、记忆力减退的老年人群体，实现无记忆负担的用药管理。

系统会精准设定服药时间，届时将自动暂停正在播放的电视节目，屏幕直接弹出药物图片、服用剂量、用药说明等清晰信息，直观引导老人服药。即便电视处于关机状态，设备也会自动开机并触发渐变式提示音，直至老人确认完成服药，杜绝遗漏情况。

同时，产品支持个性化定制，家属可提前录制专属提醒语音，让提醒更具温度。若老人未及时确认服药，系统会第一时间通知家属，方便家人远程跟进督促。整套功能无需老人记忆用药时间、无需自行核对药瓶信息，依托电视终端即可完成精准用药管理，切实解决居家养老的核心健康难题。

三、“随时探视”功能：老人不害怕独处，家人更安心

独居老人居家安全、突发风险预警，是居家养老的核心痛点之一。为此，JubileeTV推出核心特色功能——“随时探视”，精准解决老人独居恐慌、家属远程牵挂的双向难题。

该功能采用老人授权机制，仅老人指定的照护者、家人可远程开启设备摄像头，查看老人居家状态，充分保障用户隐私。当出现用药提醒未确认、视频电话无人接听等异常情况时，家人可通过远程探视快速排查隐患，及时发现老人摔倒、身体不适、失去反应等突发状况，第一时间介入提供紧急帮助，极大降低独居养老的安全风险。

产品团队最初曾担忧远程探视功能会引发用户隐私顾虑，但落地运营后发现，该功能成为最受老年用户及家庭欢迎的核心服务，甚至因用户需求量过大一度导致服务器过载。多数老年人表示，知晓家人可远程关注自身状态，极大缓解了独自居家的恐惧与不安，居家安全感大幅提升，也让远在外地的家属更加放心。

四、AI健康监测：从日常行为变化中提前发现风险

在基础沟通、照护、安全功能之上，JubileeTV持续升级智慧医养能力，通过与专业AI行为监测企业合作，接入人工智能健康监测系统，实现从“被动应急”到“主动预判”的养老服务升级。

该AI系统可实时捕捉、分析老人居家日常行为与运动模式的细微变化，能够精准识别出抑郁症倾向、认知能力衰退、跌倒风险升高、急性感染等潜在健康隐患。系统自动标记异常数据后，会同步反馈给家属，帮助家人提前察觉老人健康问题，及时对接医生开展评估与干预治疗，有效降低老年重症、慢病恶化的概率。

目前，这套包含硬件设备与全套AI养老服务的方案，月收费约40美元，暂未纳入保险报销范围。但业内观点认为，该模式具备极高的行业价值，不仅能助力老年人实现有尊严、高质量的居家养老，减少长期住院、急救等高额医疗支出，也为家属提供了高效的远程照护工具，是保险公司、养老产业值得重点布局的智慧养老模式。

JubileeTV的核心创新逻辑极具借鉴意义：它摒弃了科技产品的炫技式创新，无需老人适应全新智能设备，而是改造人人熟知、日常高频使用的电视，完成设备价值的重塑。让电视从单人被动娱乐的终端，转变为双向亲情连接、智能健康提醒、远程安全监护、AI健康预判的综合性居家养老、智慧医养终端。相较于高价的专业居家照护服务，其低成本、高实用性的优势十分显著。

这一案例也为全球银发经济与智慧养老行业带来重要启示：真正适配老年群体的科技产品，无需复杂花哨的功能，只需精准落地“不会用智能设备、容易忘事、独居缺乏安全感”等真实痛点。贴合用户需求、解决实际问题的技术创新，才是银发科技、智慧医养发展的核心方向，而电视+AI也有望成为居家养老的全新核心入口。

资料来源：

根据AgeClub 2026年6月10日发表的《全球银发经济新样本：电视+AI能否成为居家养老的下一个入口？》缩写整理而成，参考链接：https://www.ageclub.net/article-detail/9503

（本文责任编辑：尹梦晗）