Xiwen Ouyang1, Jia Zhou2, Honglian Xiang2
（1. 中国银联，上海，中国；
2. 工程造价系，管理科学与房地产学院，重庆大学，重庆，中国）
跨设备互动可能是改善老年人与智能电视（STV）互动的一种选择。最近，随着STVs的发展，老年人可以通过增加互动性和丰富的资源获得更多乐趣。然而，他们的STV用户体验受到了传统物理遥控器的阻碍，因为它的间接互动难以理解，按钮功能难以捉摸，标签复杂，布局不可定制，并且容易迷失。幸运的是，物理遥控器的这些问题可以通过使用跨设备互动来避免。由于苹果公司的Airplay或Miracast已很好地安装在了大多数新的移动设备上，跨设备互动成为一个普遍而方便的功能。它可以用来将智能手机的内容显示在STV上，以享受STV的大屏幕、清晰的观看体验和直接的操作，并与他人分享屏幕。
在各种跨设备互动的方法中，屏幕镜像可能具备为老年人带来更好的STV体验的潜力。根据之前的综述，智能手机和STV之间的跨设备交互包括屏幕镜像（镜像UI）和第二屏幕（分布式UI）。在投屏方面，用户可以直接在STV屏幕上查看智能手机的活动或媒体内容，智能手机与STV屏幕关系简单（显示相同），智能手机资源丰富。至于第二个屏幕，它的应用程序通常是一些配套应用程序，以增强用户的切线浏览或社交观看体验，或者充当遥控器（例如，虚拟远程应用程序或其他，例如 Apple TV Remote app）。然而，第二屏幕应用可能很少涉及老年人，因为这对他们来说太复杂了，而虚拟遥控器仍然存在间接交互的问题，从而导致各种问题，如焦点操作效率低下、文本输入和菜单导航。因此，本研究中专注于屏幕镜像。但是，屏幕镜像可能会给老年人带来新的问题。与两个屏幕的交互同时增加了交互的难度和注意力分散现象，尤其是对于老年人。为了让老年人充分享受投屏带来的好处，必须找到投屏的具体关键问题，然后提供解决方案。
触控手势是智能手机上最重要、最常用的输入方法；然而，很少有研究关注屏幕镜像中触摸手势的用户体验。考虑到触摸手势使用户能够直接操作界面并帮助用户直观地完成更复杂的任务，研究老年人触摸屏手势下屏幕镜像的性能和关键可用性问题是有意义的。因此，这项研究主要关注提高老年人基于触摸手势的屏幕镜像可用性。
为了检验这种可能性，进行了两个实验。实验一研究了老年人通过五种常见的触摸手势（“拖动”、“滑动”、“缩放”、“绘图”和“手写”）使用屏幕镜像（将智能手机投屏到STV）方面的困难，并将之与年轻人进行了对比。结果表明，老年人的一个主要问题是STV和智能手机屏幕之间的注意力频繁切换。因此，实验二探索了如何通过触摸手势（“点击”、“滑动+点击”和“滑动+释放”）以及不同触摸手势下的不同的按钮尺寸（8、14和20毫米）来减少注意力切换的需要。
三十名老年人参与了这项实验，本文跟踪了他们的眼球运动。研究有四个主要发现。首先，屏幕镜像中的“缩放”、“绘图”和“手写”手势对于任务完成率低于68%的老年人来说很困难。其次，在STV和智能手机之间频繁切换注意力的问题在点击任务中占主导地位。第三，对于老年人来说，“滑动+点击”和“滑动+释放”触摸手势比“点击”更能减少点击任务中的注意力切换，而“滑动+释放”收到的主观反馈最差。第四，将智能手机上的按钮尺寸从8毫米增加到14毫米，可以提高老年人单手点击时的任务完成率和屏幕镜像的任务效率。
对于从业者来说，在为老年人做屏幕镜像时，最好注意STV和智能手机之间的注意力切换。频繁的注意力切换会增加屏幕镜像中触摸手势的注意力消耗和交互难度。具体来说，建议屏幕镜像界面的设计尽量避免这些困难的触摸手势，如“缩放”、“绘图”和“手写”任务。更重要的是，必须提供解决方案，降低屏幕镜像中触摸手势的难度，使老年人能够充分享受大屏幕STV的优势。从最基本的方面入手，改进基本的点击手势是一个很有希望的解决方案。
资料来源：
根据Xiwen Ouyang等于2021年发表在International Journal of Human–Computer Interaction期刊题目为《Screen Mirroring is not as Easy as it Seems: A Closer Look at Older Adults’ Cross-Device Experience Through Touch Gestures》的文章缩写整理而成。
