商丽丽，左美云
（中国人民大学信息学院智慧养老研究所，北京）
社会媒体提供的丰富的健康知识资源，方便了老年人进行技术增强的学习。本研究旨在探讨老年人社交媒体健康知识学习意愿的预测因子及其形成机制。我们提出一个新的模型来研究老年人的情绪状态（健康焦虑）和认知状态（电子健康素养）如何通过影响威胁评估（即感知严重性和感知易感性）和应对评估即自我效能和感知益处），继而塑造了老年人学习健康知识的意愿。本文收集了337名中国社交媒体老年用户的调查数据，对研究模型进行了检验。
本文的理论意义主要体现在三个方面。首先，本研究通过揭示老年人健康知识学习意愿的机制，丰富了老年人技术增强知识学习的文献。第二，本研究通过应用HBM中的变量探索影响健康知识学习意愿的因素，增强了社交媒体背景下的健康行为知识。第三，从情绪和认知状态的综合角度揭示健康知识评价的影响因素。本研究创新性地考虑了情绪和认知因素的整合，并对影响健康知识评估的因素进行了全面和详细的了解。结果表明：健康焦虑与感知严重性、感知易感性正相关，电子健康素养对自我效能感和感知益处有显著的预测作用；这些结果拓展了健康知识评价的新视角，为今后的研究提供了基础。
本文的研究结果也具有一定的现实意义。首先，研究结果有望为社交媒体上的健康知识提供者带来关于如何有效生成健康内容的见解。值得注意的是，感知易感性、自我效能感和感知益处正向预测老年人在社交媒体上学习健康知识的意愿。第二，本研究的发现可以增强老年人的学习意愿，从而更好地应对他们的健康需求。
这项研究的局限性为未来的工作指明了道路。首先，本研究在中国开展，针对微信、微博、QQ空间等中国社交媒体平台的老年用户；我们的研究结果对于其他社交媒体设置的普遍性还需要进一步验证。因此，有必要对其他社交媒体（如Facebook和Twitter）的老年用户进行跨文化研究，以检验文化差异是否影响老年人学习健康知识的意愿。其次，我们通过自我报告的方法收集经验证据，没有获得客观的测量结果，导致了潜在的偏见。未来的研究可以包括其他评估方法来证实我们的发现的有效性。
资料来源：
根据商丽丽和左美云2020年发表在Educational Gerontology期刊上的《Investigating older adults’ intention to learn health knowledge on social media》文章缩写整理而成。
（本文责任编辑：藏润强）
