春风送暖万物苏,节庆鞭鸣疫岁除。回首过去,我国数字化和智能化飞速发展,这给人民生活带来便捷的同时,也使得代际数字鸿沟逐渐变深和扩大。新年到来,我们希望中国现有的2.5亿老年人也能够共享数字社会的便利。协助更多的老年人跨越“数字鸿沟”,需要多方参与。
一是政府政策引导,让老年人共享信息社会成果。2020年10月国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,从应急保障、日常就医、交通出行和日常消费等方面打出“组合拳”,如工信部将开展为期一年的互联网应用适老化改造专项行动,鼓励企业在智能设备上提供“老年模式”或“长辈模式”;交通运输部指导和鼓励网约车平台优化约车软件,增强方便老年人使用的一键叫车功能,降低操作难度。
二是企业积极探索,让智慧养老有科技更有温度。5G和人工智能等新技术应用到养老行业产品和服务中,可以更好地解决传统养老方式在医疗健康、生活照料和精神娱乐等方面的难题。企业在进行产品设计时要结合老年人的特点,开发例如大屏幕、大音量、大字体和简易化的智能设备,使得老年人的晚年生活更加自主、独立、健康和有尊严。
三是社会共同参与,让尊老爱老的传统成为新风尚。尊老爱幼是中华民族的传统美德,如今进入到数字时代,我们也要牵着老年人的手,一起跨越数字鸿沟。社区可以为老人运用智能化设备提供培训和帮助;媒体可以通过公益广告等形式引导老年人正确认识网络信息和智能技术,加强防诈骗知识宣传;子女也应该通过视频等方式增加交流,更加耐心地为长辈讲解新技术,自觉自愿地为父母架起与数字时代之间沟通的桥梁。
最后,“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏。”老年人自身也要改变思维方式,积极学习新科技。值此辞旧迎新之际,也祝愿全国的老年人能够添福增寿,乐享智慧生活。
主 编 藏润强
2021年2月1日于北京