Wenwen Kong1*，Shijie Song2*，Yuxiang Chris Zhao3，Qinghua Zhu2，Ling Sha4
（1.南京中医药大学附属南京市中医院，南京，中国，
2.信息管理学院，南京大学，南京，中国，
3.经济管理学院，南京科技大学，南京，中国，
4.南京市江宁区妇幼保健计划生育服务中心，南京，中国）
糖尿病已成为最普遍的慢性病之一，许多糖尿病患者使用社交媒体寻求健康信息。最近，一个新兴的社交媒体应用程序——抖音，因其在普通健康消费者中的受欢迎程度而受到了广泛关注。我们注意到抖音上有很多关于糖尿病的视频。然而，目前尚不清楚这些视频中的信息质量是否令人满意。因此，本研究旨在系统地评估抖音上糖尿病相关视频中信息的质量。
本文在2021年1月20日至25日期间，在抖音使用关键词“糖尿病”进行检索，经人工复筛，确定了199个与糖尿病相关的中文视频样本。每个视频提取其基本信息，包括URL、发布日期、上传者名称、上传者类型（个人vs组织）、上传者验证状态、视频长度、共享次数以及它收到的“喜欢”和评论的数量。
我们对抖音上与糖尿病相关的视频的两个方面进行衡量：它们的内容和其中的信息质量。首先，我们采用了Goobie等人提出的编码模式对六类内容的质量进行评分：疾病的定义、体征/症状、风险因素、评估、管理和结果。两名评分者独立评估每个视频，并在一个3级量表上对视频包含每种类型内容的情况进行评分：0分（无内容）、1分（部分内容）、2分（大量内容）。
然后，为了评估信息的质量，我们采用了DISCERN工具。该工具由16个问题组成，答案为5分制，范围从1=差到5=好。16个问题分为3个部分。前8项涉及出版物的可靠性，例如其目标是否明确、相关、平衡，以及无偏见。本部分的分数表明该出版物是否可以作为值得信赖的选择特定疾病治疗方法的信息来源。第二部分的7个问题侧重于治疗选项的细节，例如该出版物是否描述了每种治疗的工作原理并解释了其风险和益处。本部分的分数反映了出版物有关治疗选项信息的质量。第三部分包括1个最后的问题，基于之前的所有问题，它要求用户对作为治疗选项信息来源的出版物的整体质量进行评分。2位评分者使用该方法独立地进行视频评估。
我们将视频的主要来源分为个人用户和组织用户。并进一步确定了个人用户中的3类视频创作者：健康专业人士、科学传播者和普通用户。在组织用户中，我们确定了3种类型的来源：新闻机构、非营利组织和营利组织。
结果表明，大部分视频由个人用户发布（n=156，78.4%）。在个人用户中，健康专业人士贡献的视频最多（n=138，69.3%），其次是普通用户（n=12，6.0%）和科学传播者（n=6，3.0%）。我们注意到只有43个视频是由组织用户上传的，这些视频占我们样本中视频的21.6%。在组织用户中，新闻机构贡献的视频最多（n=31，15.6%），其次是非营利组织（n=7，3.5%）和营利组织（n=5，2.5%）。
关于视频内容，我们的结果表明，大部分视频都是关于2型糖尿病的（n=193，97%）。仅4个（2%）关于妊娠期糖尿病的视频和2个（1%）关于1型糖尿病的视频。此外，超过一半的视频几乎没有或根本没有关于疾病定义、症状或评估的内容。总体而言，46.2%的视频包含很少或没有关于糖尿病相关风险的内容，66.8%包含一些或更多关于结果的信息。糖尿病管理是样本中最常见的主题。总体而言，67.8%的视频充分介绍了糖尿病管理方法。
关于信息质量，总体而言，视频的整体质量是可以接受的，尽管信息的质量因来源而异。非营利组织制作的视频信息质量最高，其次是健康专业人士和新闻机构。营利性组织提供的视频信息质量最低，其次是科学传播者和普通用户。虽然抖音上糖尿病视频的信息整体质量尚可，但抖音仍旧无法完全满足糖尿病患者的健康信息需求，使用抖音作为糖尿病相关信息来源时应谨慎。
资料来源：
根据Wenwen Kong等于2021年发表在 Journal of Medical Internet Research 期刊题目为《TikTok as a Health Information Source: Assessment of the Quality of Information in Diabetes-Related Videos》的文章缩写整理而成。
