编者按：
今年5月，果园镇卫生院依托湖南省卫健委老龄处委托中南大学湘雅医院“移动医疗”教育部中国移动联合实验室，利用5G互联网等新一代信息技术开发出健康老龄平台，绑定用户端、医生端、健康老龄评估端三个APP，让群众享受专业化的健康养老。截至目前，卫生院完成了各类服务335单，并致力于实现居家老人健康养老需求全覆盖。
月朗星稀，伴随阵阵蛙鸣蝉叫。9月6日晚，长沙县果园镇卫生院智慧医养服务人员来到杨泗庙社区李剑忠家，为他进行第二次肢体康复及电针治疗。腰椎间盘间隙狭窄术后，李剑忠腰部仍旧疼痛，行驶缓慢，就医困难。
近日，他得知果园镇卫生院上线了智慧医养平台，只需在APP上下单便可享受医护上门服务，9月6日上午，他下单了肢体康复项目。“现在互联网服务真的便捷，让群众能享受居家就医！”
一、智慧平台 破解医养“最后一公里”难题
“我正在李剑忠家做康复医疗哩。”果园镇卫生院王涌江接通记者电话时说。行动不便、有需求的老年人在手机或电视上一操作，就有医护人员上门服务。
没有全民健康，就没有全面小康。而医养难题往往出现在“最后一公里”上，即医疗服务在眼前，行动不方便的老年人却无法触及。如何破解老年人看病就医全流程中存在认知、交互、场景化服务等困难？
王涌江介绍，团队针对上述难题，推出“5G智慧健康养老”模式，构建起通过互联网提供上门服务、研发适合于老年人使用的移动端和电视端应用、配备老年人摔倒报警系统、编制老年人常见疾病的规范化宣传手册等，让老年人知晓、接受并乐于使用智慧医养服务。
智能手机的使用便捷快速，但不少老年人使用起来较为困难。针对这一现状，技术人员专门研发了适合老年人使用的大图标、高对比度的医养服务老人端App，同时支持语音输入、语音搜索，并让老人端和子女使用的家庭端App形成联动，让老人子女协助输入老年人相关医疗健康档案并共享。
技术人员还将手机端服务搬上了IPTV电视平台，实现健康宣教、信息查阅、服务呼叫等功能，还编著了《老年人健康科普手册》，深受老年人的喜爱。
目前果园镇已有数百名老人自费购买各种医养服务包，每天护理、康复等单项服务下单约有十余项，形成了“湘雅医院-县级医院-乡镇卫生院-村卫生室”多级联动、用户线上下单医护线下服务新模式。
“智慧医养全流程服务模式的出现，让智慧养老全覆盖，彻底解决‘最后一公里’难题。”王涌江表示，三个多月来，全镇已有335位老人收益。
二、打破边界，画好健康养老“同心圆”
2019年，果园镇卫生院 “嵌入”敬老院，建立了湖南省长沙县果园镇医养中心，打破了卫健和民政服务的边界，为“5G智慧健康养老”模式的实现奠定了基础。
医养中心是由长沙县果园镇敬老院提出医疗需求，果园镇卫生院综合二科提供医疗服务，形成了医疗和养老有机结合的健康养老模式。
过去，果园镇敬老院供养了100余名三无低保以及贫困老人，由于缺失专业、及时的医疗保障，有些病残老人需要专人照料，其护理护工费用是不小的开支，给老人本身和家庭带来了经济负担。
现在卫生院嵌入养老院后，“两院一体”让老年人不用出门即可完成抽血、化验、等一站式服务；另一方面，医养中心对院内护工进行了规范化培训，明确分工，协同为老人进行饮食起居等健康生活方式的指导，促进老年人形成健康的生活方式。
这一创新举措改变了原来医疗机构和养老机构互相独立、自成系统的状况，让周边11000多名老人能就近得到专业化的医疗服务和实时健康监控。
目前，“5G智慧健康养老”模式还在不断推广，同时对65岁以上老年人及空巢老人开放居家养老项目和家庭病床，针对失能、半失能老年人提供个人照顾、保健康复等日间服务和定期上门查床、治疗、护理的医疗服务，让老年人足不出户即可享受健康医疗，真正实现“老有所养、老有所依”。
资料来源：
来自长沙县政府网发布的《5G智慧健康养老平台上线 科技赋能“老有所养”》，有改动。原文链接：
http://csx.gov.cn/zwgk/zfxxgkml/gzdt75/zjddt/202109/t20210908_10179004.html。
（本期责任编辑：曹敏）
