编者按:
山东滨州的梁才街道综合养老服务中心集“照护、日间照料、技能培训”于一身,打造了“线上一片科技云、线下一张服务网”模式。同时,中心充分利用各类资源,有效满足老年人多样化、多层次的养老服务需求。
梁才街道综合养老服务中心位于滨州市滨城区交运花苑小区内。据了解,2021年,为解决老旧小区未配建养老服务设施的问题,梁才街道利用滨州大型骨干企业交运集团无偿提供的房屋,改造成街道级综合养老服务中心,并委托交运康养中心运营。
梁才街道综合养老服务中心副经理付冬梅介绍说,该综合养老服务中心秉承“养老来交运就幸福”的理念,全力打造“爱心交运、孝善同行”品牌;覆盖周边5个小区,服务老年人2000余人。该中心建筑面积1400平方米,全部设施经过适老化改造,集“照护、日间照料、技能培训”于一身,按需设置了起居室、长者餐厅、理疗室、棋牌室、书法绘画室、阅览室、多功能健身室、休息室等功能区域,为需求家庭倾情打造了全托、喘息服务及上门居家等养老服务模式,实现了智慧养老服务,让老人能够在熟悉的环境和亲情的陪伴下,便捷享受专业的生活照料、康复保健、精神慰藉等照护服务。
智慧添翼增动能
近年来,滨城区以打造省级县域养老服务体系创新示范区为着力点,打造了“群星拱月”的“线上一片科技云、线下一张服务网”模式,让老年人在家、在社区就可以挑选、享受专业化养老服务。
梁才街道办事处按照上级要求狠抓落实,以家庭为核心,以社区为依托,引入养老机构专业化服务搭建居家养老服务体系,按照15分钟生活圈要求,设立了此处街道级综合养老服务中心;搭建了养老“线上一片云”——老年人根据自身需求,通过居家养老智能互动终端线上呼叫客服;为提高社区内老人生活质量,养老社区服务中心委托专业的养老机构编织好这张网,安排相应的服务商提供线下专业服务,让老人舒心,让子女安心。
梁才街道街道综合养老服务中心积极应对人口老龄化、满足养老服务需求、增进老年人福利、注重细节与人性化设计,完善功能设施布局和无障碍设施建设,打造功能齐备、安全可靠的活动空间,不断提升社区养老服务功能和标准化管理服务水平,让更多的老人享受到优质养老服务。
康养创新添活力
付冬梅介绍说,服务中心搭建了“交运康养”云平台,将“互联网+”养老服务深度融合,推动养老服务技术进步、效率提升和组织变革;借助集团公司非急救968120转运中心,实现老年人入院出院转院、非医疗机构间往来卧式接送服务,将交运优势与居家服务无缝融入。积极探索线上线下联动的智慧养老模式,让智慧为养老赋能。
此外,梁才街道综合养老服务中心充分利用资源,特别是医疗资源,与梁才卫生服务中心签订共建协议,开展护老者培训,老年人的基础查体等服务,由护理专家或从护理员中抽调业务骨干,为辖区内养老机构的非专业照护员和社区内失智失能家属提供专业机构和家庭护理培训,力求通过培训提高护理人员照护技术、自我保护和管理能力,以此带动辖区内养老服务提升品质。
梁才街道综合养老服务中心推进优质资源向老年人周边、身边、床边聚集,努力为老年人提供精准有效服务。另一方面,中心积极调动家庭养老、自我养老潜力,形成多元主体责任共担、老龄化风险梯次应对。探索“互助养老”“代际融合”等多种服务模式,创造为老年人充分发挥作用的社会环境,做到既“老有所养”,也“老有所为”。
下一步,梁才街道将积极拓展多元养老服务模式,增强居家社区养老服务中心运营管理的科学化、规范化水平,有效满足老年人多样化、多层次的养老服务需求,将养老服务这一民生工程真正落到实处。
资料来源:
据2022年9月30日发表在腾讯网上的《智慧添翼增动能 康养创新添活力 打造居家社区老年人家门口养老服务幸福圈 记者探访梁才街道综合养老服务中心》改写整理。
(责任编辑:苑心怡)