左美云  张卓越

智慧养老研究所，中国人民大学，北京，100089，中国

智慧养老将互联网信息技术融入传统养老领域，为积极应对人口老龄化提供了新的思路。智慧养老包括智慧助老、智慧孝老以及智慧用老三方面，主要指利用信息技术等现代科技帮助老年人、孝敬老年人以及利用好老年人的经验与知识。目前学者更多关注的是智慧助老及相关问题，而较少关注如何“智慧用老”。随着互联网信息技术的广泛应用与积极老龄化战略的推进，通过各种平台实现离退休人才再就业、老年人在日常生活中发明专利、参与公益服务、参与自媒体行业成为“银发网红”等“智慧用老”的新模式不断涌现。延迟退休通过提高劳动力退休年龄来提高老年人的社会参与，能够让老年人在工作岗位中发挥自身的价值，同样属于“助老、孝老、用老”中的用老问题。

随着我国老年人口比重持续增加，国内经济发展迫切需要应对老龄化和劳动力短缺的问题，自2012年以来，国家发布的报告与政策中屡屡提及延迟退休。十八届三中、五中全会已将“延迟退休政策”作为会议中的提及的内容之一。值得特别关注的是，2021年，国家正式将“小步调整、弹性实施、分类推进、统筹兼顾”的延迟退休策略原则纳入《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和二零三五年远景目标纲要》中。纲要表明延迟退休政策的必要性和紧迫性，为延迟退休政策的制订定下基调。在此之后，党的二十大报告重申“实施渐进式延迟法定退休年龄”。2023年3月13日的第十四届全国人大一次会议的记者会中，李强总理在答记者问中同样表明延迟退休政策问题将在适当时候稳妥推出。由此看来，延迟退休政策的出台属于可预见的必然事实，且已经清晰了政策的原则与方向。

作为与每一位公民息息相关的社会民生重大决策问题，延迟退休被社会各界高度关注。然而我国近年多次开展的延迟退休意愿的调查显示，尽管民众对于延迟退休政策的反对比例有降低趋势，但整体来看反对比例依旧较高。了解民众延迟退休意愿的影响因素，并针对影响因素设计解决方案能够提高群众对于延迟退休政策的接受度，辅助延迟退休政策的推行。早期学者们基于成功老化理论提出了“工作中成功老化”，“工作中成功老化”被定义为维持中高龄劳动力的健康、工作动机与工作能力处于高水平状态。其中高水平的身心健康是劳动力可持续工作的前提，高水平的工作动机与工作能力意味着员工的需求、能力、兴趣与他们当前和未来工作的各个方面要求一致。通过上述三方面要求能够激励中高龄劳动力在工作岗位中持续发挥自身价值。可见，工作中成功老化与提高老年人的延迟退休意愿目标一致。也就是说，帮助中高龄劳动力达成在工作中成功老化能够提高他们对于延迟退休政策的接受度。

设计辅助延迟退休政策的解决方案需要符合以人为本的思想以及顺应当前社会的数智化进程。智慧用老，利用先进的信息技术用好老年人的经验、技能和知识为这一问题的解决提供了出路。“智慧用老”包括两方面含义，一方面是“智慧的思想”，即以老年人的需求作为出发点，结合“以人为本”的思想，通过人性化、科学的管理方式和策略，帮助老年人的经验智慧可以再次的利用和发挥；另一方面是“智慧的技术”，即通过融合互联网、物联网、人工智能等现代科技技术帮助老年人继续发挥他们的经验知识。

本文首先回顾已有关于延迟退休政策在主要受众群体（个体层面、家庭层面、组织层面）延迟退休意愿的相关文献，归纳受众群体接受延迟退休政策的影响因素。而后，结合“工作中成功老化”理论中健康状况、工作动机与工作能力的三个维度，基于“智慧用老”视角设计促进延迟退休政策接受的支持策略与支持平台。

资料来源：

根据左美云等于2023年发表在 社会科学辑刊 题目为《基于“智慧用老”视角的延迟退休支持策略与平台》的文章缩写整理而成。

（本文责任编辑：陈劭）